引言
什麼是準則？
Subway（包括 Subway Worldwide, Inc. 及其子公司與關係企業）制定了《員工商業行為準則》（「準則」）與政策，旨在協助您瞭解公司的價值觀、遵守法律並且只做正確的事情。遵守準則不僅符合適用的法律和法規，還可以保護品牌聲譽並且展現我們對誠信的承諾。
請注意：《行為準則》適用於 Subway 的公司員工。 Subway® 餐廳由獨立連鎖業者擁有和經營，每間餐廳完全單獨地負責其法律和監管合規性，包括與餐廳有關的任何雇用相關事宜。
我們對我們的員工、加盟連鎖商、客人和一般大眾負有責任，需要誠信行事並且以身作則。
我們會要求您每年透過確認您同意本準則概述的標準，申明您對誠信的承諾。請在每年利用這個機會認識 Subway 賦予我們每個人的合規責任，因為 Subway 將嚴肅對待任何未能按照準則原則行事的行為。我們的成功取決於我們每個人都負責做正確的事。
Subway，我們必須堅持最高的誠信標準。我們每個人都可以發揮自己的作用，並對我們個人的行為負責。花一些時間仔細閱讀準則。遵循其標準並盡自己的一份力量，確保 Subway 能夠在未來持續取得成功！!
基本原則
為什麼我們會有準則？準則的適用對象？會有人知道我是否閱讀過準則嗎？
準則旨在描述所有員工都必須遵守的一些最重要的規則，以及如果我們認為某些規則遭到違反或忽視時該怎麼辦。雖然本準則無法涵蓋所有法律或道德問題，但它為被質疑未明確說明的問題提供指導，並且幫助您了解我們對您的期望。我們的成功取決於我們每個人都負責做正確的事。
違反準則或是我們政策時一律即刻處理，可招致紀律處分，嚴重者包括依照適用法律予以解雇。我們可能會隨時更新準則、我們的政策或是採用新政策，以便納入改進項目或遵守法律或法規的變更。您有責任了解這些政策以及更新內容。我們將會在我們的 HQ 內部網路 - SubHub 進行內容更新。管理人員負有額外責任，並且應該比他們監督的所有員工都清楚這些政策並促進遵守這些政策。
如果您對準則有所疑問，請聯絡人力資源部門： [email protected]
- 為確保遵守適用法律與法規
- 維護我們公司的價值觀並且保護我們的聲譽
- 維持負責任和道德行為的文化
- 為員工提供指導與參考以支持決策
- 為保護 Subway 品牌
所有員工、管理人員和公司高階主管均應遵守本準則。 在我們的準則與政策中，我們可能僅會提及「員工」或是「您」。
當您對在制定業務決策時對於如何行動、執行內容或考慮事項有所疑問時，請查詢本準則。我們希望您在代表本公司（「公司」或「我們」）開展業務時，遵守本準則及其中引用的政策以及本公司採用的任何其他政策。
我們將要求您每年閱讀本準則。您有責任花時間仔細閱讀本準則和相關政策，如果您不確定在特定情況下如何採取行動，請提出問題。未閱讀本準則或未簽署確認書並不能成為您不遵守本準則的理由。
將員工業務行為準則納入您的日常決策中
使用本準則幫助引導您做出任何決定。利用準則來思考您的決定或行動可能如何影響我們和 Subway 品牌的各個方面。問自己這些問題，幫助引導您的行動：
我打算要做的事情是否符合準則？
是、否或是可能？
我正在考慮做的事情會引起法律問題嗎？
是、否或是可能？
它是否遵守我們的政策？
是、否或是可能？
它是否有利於整個公司或 Subway 品牌，而不僅僅是某個特定的個人或團體？
是、否或是可能？
如果我做的事情被公開，我會感覺良好嗎？
是、否或是可能？
我們的準則並未列出您可能遇到的所有法律或道德問題，但如果其中任何一個問題的答案是「否」甚至「可能」，則表示您需要停下來提出問題或尋求建議。在行動之前先詢問總是比較好。
勇於舉報！舉報
我們鼓勵所有員工詢問疑問、提出質疑並報告他們的疑慮，而不必擔心遭到報復。
遭遇疑似任何不道德、非法或可疑的行為，必須立即舉報。合規團隊將嚴肅看所有舉報，並對每份舉報進行徹底調查。我們不會容忍對善意舉報可疑不當行為或以其他方式協助調查或稽核的任何人進行報復。
T若要回報問題或疑慮或提出問題，請至少使用以下選項之一：
告知您的經理或是聯絡人力資源部門：[email protected]
造訪 speakup.subway.com 或是致電合規專線 1-800-461-9330（如果您位於美國地區）。
如果是美國以外地區，請造訪 speakup.subway.com 並且選擇您的國家/地區以獲得遠端存取撥號指示
聯絡合規部門：[email protected]
您的報告將會保密。
我們將盡力對您的身分、報告的事實以及報告所涉及人員的身分保密。未經您的同意，我們不會將您的身分透露給不具資格收到或追蹤報告的授權工作人員，除非法律或司法當局要求我們公開。如果當地法律許可，您可以透過匿名方式透過合規專線提出舉報。
禁止報復
我們不容許對善意舉報潛在政策或法律違規問題的個人進行報復。
如果任何人認為自己目睹或成為違反本政策的行為的對象，應立即向人力資源部門、合規部門或是 speakup.subway.com。