Einleitung
Was ist der Kodex?
Subway (einschließlich Subway Worldwide, Inc. und dessen Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen) hat einen Verhaltenskodex für Mitarbeiter („Kodex“) und Richtlinien erarbeitet, die Ihnen unsere Werte vermitteln und Sie dazu befähigen sollen, Gesetze einzuhalten und einfach das Richtige zu tun. Die Befolgung des Kodex führt nicht nur zur Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften, sondern schützt auch den Ruf der Marke und demonstriert unser Engagement für Integrität.
Bitte beachten Sie, dass der Verhaltenskodex für Unternehmensmitarbeiter von Subway gilt. Subway® Restaurants werden von unabhängigen Franchisenehmern betrieben und geleitet. Jedes Restaurant ist allein und unabhängig für die Einhaltung von gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Vorschriften verantwortlich, einschließlich aller beschäftigungsbezogenen Angelegenheiten mit Bezug auf das Restaurant.
Wir haben eine Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitern, Franchisenehmern, Gästen und der Öffentlichkeit, integer zu handeln und mit gutem Beispiel voranzugehen.
Sie werden jährlich aufgefordert, Ihr Engagement für Integrität zu bekräftigen, indem Sie Ihre Zustimmung zu den im Kodex dargelegten Standards bestätigen. Bitte nutzen Sie diese Gelegenheit jedes Jahr, um sich der Verantwortung bewusst zu werden, die Subway jedem einzelnen von uns überträgt, denn Subway nimmt jedes Versäumnis, in Übereinstimmung mit den Grundsätzen des Kodex zu handeln, ernst. Unser Erfolg hängt davon ab, dass jeder von uns dafür verantwortlich ist, das Richtige zu tun.
Bei Subway müssen wir die höchsten Standards der Integrität einhalten. Jeder von uns hat eine Rolle zu spielen und ist für sein Handeln verantwortlich. Nehmen Sie sich die Zeit, den Kodex sorgfältig zu lesen. Befolgen Sie die Standards und tragen Sie Ihren Teil dazu bei, dass Subway auch in den kommenden Jahren erfolgreich bleibt!
Die Grundlagen
Warum haben wir einen Kodex? Für wen gilt er? Weiß irgendjemand, ob ich ihn gelesen habe?
Der Kodex soll einige der wichtigsten Regeln beschreiben, die alle Mitarbeiter befolgen müssen, und was zu tun ist, wenn wir glauben, dass einige davon verletzt oder ignoriert wurden. Der Kodex kann zwar nicht alle rechtlichen oder ethischen Fragen abdecken, aber er bietet eine Orientierungshilfe für Fragen, die nicht ausdrücklich genannt werden, und hilft Ihnen zu verstehen, was wir von Ihnen erwarten. Unser Erfolg hängt davon ab, dass jeder von uns dafür verantwortlich ist, das Richtige zu tun.
Verstöße gegen den Kodex und unsere Richtlinien werden umgehend geahndet und können gemäß geltendem Recht Disziplinarmaßnahmen bis hin zur Kündigung nach sich ziehen. Wir können den Kodex und unsere Richtlinien jederzeit aktualisieren oder eine neue Richtlinie einführen, um Verbesserungen einzuführen oder Änderungen der Gesetze oder Vorschriften zu berücksichtigen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich über diese Richtlinien und Aktualisierungen zu informieren. Wir werden Aktualisierungen in unserem HQ-Intranet ‒ SubHub ‒ zur Verfügung stellen. Vorgesetzte haben zusätzliche Verantwortlichkeiten, und es wird von ihnen erwartet, dass sie sicherstellen, dass alle Mitarbeiter, die sie beaufsichtigen, diese Richtlinien kennen, und dass sie für deren Einhaltung sorgen.
Wenn Sie Fragen zum Kodex haben, wenden Sie sich unter [email protected] an Human Resources.
- Um die Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften sicherzustellen
- Um die Werte unseres Unternehmens aufrechtzuerhalten und unseren guten Ruf zu wahren
- Um eine von Verantwortlichkeit und ethischem Verhalten geprägte Unternehmenskultur beizubehalten
- Um den Mitarbeitern einen Leitfaden und ein Nachschlagewerk für die Entscheidungsfindung zur Verfügung zu stellen
- Um die Marke Subway zu schützen
Von allen Mitarbeitern, leitenden Angestellten und Führungskräften des Unternehmens wird erwartet, dass sie den Kodex einhalten. In unserem Kodex und in unseren Richtlinien sprechen wir einfach von „Mitarbeiter(n)“ oder „Sie“.
Wenn Sie Fragen dazu haben, wie Sie handeln, was Sie tun oder was Sie bei einer geschäftlichen Entscheidung zu beachten haben, sollten Sie diesen Kodex zu Rate ziehen. Wir erwarten von Ihnen, dass Sie den Kodex und die darin genannten Richtlinien sowie alle anderen Richtlinien, die das Unternehmen angenommen hat, befolgen, wenn Sie Geschäfte im Namen des Unternehmens („Unternehmen“ oder „wir“) tätigen.
Wir werden Sie bitten, das Lesen des Kodex jährlich zu bestätigen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich die Zeit zu nehmen, den Kodex und die damit verbundenen Richtlinien sorgfältig zu lesen und Fragen zu stellen, wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie sich in einer bestimmten Situation verhalten sollen. Das Versäumnis, den Kodex zu lesen oder die Bestätigung zu unterzeichnen, entbindet Sie nicht von dessen Einhaltung.
Beziehen Sie den Verhaltenskodex für Mitarbeiter in Ihre tägliche Entscheidungsfindung ein
Nutzen Sie den Kodex als Leitfaden für alle Entscheidungen, die Sie treffen. Nutzen Sie ihn, um über alle Aspekte dessen nachzudenken, wie sich Ihre Entscheidung oder Handlung auf uns und die Marke Subway auswirken könnte. Stellen Sie sich folgende Fragen, um Ihr Handeln zu steuern:
Steht das, was ich vorhabe, im Einklang mit dem Kodex?
JA, NEIN oder VIELLEICHT?
Wird das, was ich vorhabe, rechtliche Bedenken hervorrufen?
JA, NEIN oder VIELLEICHT?
Entspricht es unseren Richtlinien?
JA, NEIN oder VIELLEICHT?
Kommt es dem Unternehmen oder der Marke Subway als Ganzes zugute und nicht nur einer bestimmten Person oder Gruppe?
JA, NEIN oder VIELLEICHT?
Würde ich mich wohl dabei fühlen, wenn das, was ich getan habe, öffentlich gemacht würde?
JA, NEIN oder VIELLEICHT?
Unser Kodex listet nicht alle rechtlichen oder ethischen Probleme auf, auf die Sie stoßen könnten, aber wenn die Antwort auf eine dieser Fragen „Nein“ oder auch nur „Vielleicht“ lautet, ist das ein Signal für Sie, innezuhalten und Fragen zu stellen oder Rat einzuholen. Es ist immer besser zu fragen, bevor man handelt.
Speak Up! Melden Sie Vorfälle und Bedenken
Alle Mitarbeiter werden ermutigt, Fragen zu stellen, Probleme anzusprechen und ihre Bedenken zu melden, ohne Angst vor Vergeltungsmaßnahmen zu haben.
Vermutetes unethisches, illegales oder verdächtiges Verhalten muss sofort gemeldet werden. Das Compliance-Team wird alle Berichte ernst nehmen und jedem Bericht sorgfältig nachgehen. Wir dulden keine Vergeltungsmaßnahmen gegen Personen, die in gutem Glauben einen Verdacht auf Fehlverhalten melden oder anderweitig bei einer Untersuchung oder Prüfung mithelfen.
Um ein Problem oder ein Anliegen zu melden oder eine Frage zu stellen, verwenden Sie mindestens eine der folgenden Optionen:
Wenden Sie sich an Ihren Manager oder kontaktieren Sie Human Resources unter [email protected]
Besuchen Sie speakup.subway.com oder rufen Sie die Compliance Line unter 1-800-461-9330 an (wenn Sie sich in den USA befinden).
Von außerhalb der USA: Rufen Sie speakup.subway.com auf und wählen Sie Ihr Land für die Direktwahlanweisungen.
Kontaktieren Sie Compliance unter [email protected]
Ihre Meldung ist vertraulich.
Wir werden uns nach besten Kräften bemühen, Ihre Identität, die gemeldeten Sachverhalte und die Identität der im Bericht erwähnten Personen vertraulich zu behandeln. Ihre Identität wird nicht ohne Ihre Zustimmung über die für die Entgegennahme und Weiterverfolgung von Meldungen zuständigen Mitarbeiter hinaus bekanntgegeben, es sei denn, wir sind gesetzlich oder gerichtlich dazu verpflichtet. Sie können auch anonym über die Compliance Line Bericht erstatten, sofern die lokalen Gesetze dies zulassen.
Keine Vergeltung
Wenn Sie ein Anliegen in gutem Glauben und in Übereinstimmung mit unserer Richtlinie zum Verbot von Vergeltungsmaßnahmen melden, werden Sie nicht mit nachteiligen Beschäftigungsmaßnahmen konfrontiert, darunter:
- Ungerechtfertigte Entlassung, Degradierung oder Suspendierung
- Unfaire Verweigerung einer Beförderung, Versetzung oder sonstigen Leistungen im Rahmen des Beschäftigungsverhältnisses
- Mobbing und Belästigung, ob persönlich oder im Internet
- Ausgrenzendes Verhalten
- Jedes andere Verhalten, das Sie in unfairer Weise benachteiligen würde
Nichts in unserem Kodex verbietet Ihnen, mit einer Regierungsbehörde über mögliche Gesetzesverstöße zu kommunizieren oder anderweitig Informationen an Regierungsbehörden zu liefern, eine Beschwerde bei Regierungsbehörden einzureichen oder an Untersuchungen oder Verfahren von Regierungsbehörden teilzunehmen, und unser Kodex verlangt nicht, dass Sie uns darüber informieren, wenn Sie dies tun.
Wir dulden keine Vergeltungsmaßnahmen gegen Personen, die in gutem Glauben potenzielle Verstöße gegen Richtlinien oder Gesetze melden.
Wenn eine Person glaubt, Zeuge oder Opfer eines Verstoßes gegen diese Richtlinie geworden zu sein, sollte sie die Angelegenheit unverzüglich Human Resources, dem Compliance-Team oder speakup.subway.com melden.
Sie finden nicht das, wonach Sie suchen?
Wenden Sie sich bei Fragen an unser Compliance-Team.