Unser Unternehmen
Externe Kommunikation im Namen des Unternehmens
Nur das Corporate Communications Department ist befugt, das Unternehmen gegenüber den Medien zu vertreten. Sie sollten alle Informations- oder Interviewanfragen an das Communications Department verweisen. Wenn Sie gebeten werden, bei einer Veranstaltung oder Konferenz zu sprechen oder einen Vortrag zu halten, müssen Sie vorher die Genehmigung Ihres Vorgesetzten und des Communications Department einholen. Nur benannte Rechtsberater sind befugt, das Unternehmen vor Behörden zu vertreten.
Nutzung von sozialen Medien
Wir respektieren Ihr Recht, soziale Medien für private Zwecke zu nutzen. Wenn Sie über soziale Medien kommunizieren, sind Sie dafür verantwortlich, dass Sie sich an unsere Richtlinie zu sozialen Medien halten. Sie sind für alle Informationen, die Sie online stellen, verantwortlich. Die Best Practices zu sozialen Medien finden Sie auf unserer SubHub-Seite.
Jeder Subway-Mitarbeiter ist ein starker Botschafter der Marke Subway® und spielt eine Schlüsselrolle beim Vorantreiben unserer globalen Mission zum Aufbau eines besseren Subway („Better Subway“). Ihre Worte und Handlungen haben die Macht, die Art und Weise zu beeinflussen, wie Menschen die Marke sehen und mit ihr interagieren, sowie den Lebensunterhalt der Mitglieder des Subway-Teams auf der ganzen Welt.
Richtlinien für das Engagement in sozialen Medien
- Geben Sie Ihre Beziehung zu uns bekannt, wenn Sie online über Themen schreiben, die uns oder die Marke Subway® betreffen, einschließlich arbeitsbezogener Themen oder unserer Produkte, und fügen Sie einen Haftungsausschluss wie unten beschrieben bei.
- Respektieren Sie die Privatsphäre Ihrer Kollegen und veröffentlichen Sie keine Fotos von ihnen ohne deren Einwilligung.
- Wenn Sie Bilder von einem Arbeitsereignis posten möchten, werden Sie ermutigt, das zu teilen, was Subway auf LinkedIn gepostet hat, da wir alle erforderlichen Genehmigungen von den beteiligten Personen eingeholt haben.
- Stellen Sie sicher, dass alle Informationen, die Sie in Bezug auf uns oder die Marke Subway® veröffentlichen, korrekt sind.
- Alles im Internet ist auffindbar, unabhängig von den Datenschutzeinstellungen. Bevor Sie etwas über Subway posten, nehmen Sie sich einen zusätzlichen Moment Zeit, um sich zu vergewissern, dass es der Wahrheit entspricht und nicht falsch dargestellt werden kann.
- Halten Sie sich an die Nutzungsregeln und/oder Geschäftsbedingungen der von Ihnen genutzten Social-Media-Seiten.
- Beachten Sie das Urheberrecht und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums. Zu unserem und Ihrem Schutz ist es von entscheidender Bedeutung, dass Sie die Gesetze zum Urheberrecht, zur fairen Nutzung von urheberrechtlich geschütztem Material, das anderen gehört, sowie zu Warenzeichen und anderem geistigen Eigentum, einschließlich unserer Urheberrechte, Warenzeichen und Marken, beachten.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Profile in den sozialen Netzwerken und die damit verbundenen Inhalte mit der Art und Weise übereinstimmen, wie Sie sich gegenüber Kollegen und Gästen präsentieren möchten.
- Seien Sie sich bewusst, dass andere Sie mit der Marke Subway® in Verbindung bringen werden, wenn Sie Ihre Beziehung zu uns bekannt machen.
- Geben Sie online nicht vor, jemand zu sein, der Sie nicht sind.
- Verwenden Sie keine ethnischen Verunglimpfungen, diskriminierenden Bemerkungen, persönlichen Beleidigungen, Obszönitäten oder ähnliche Verhaltensweisen, die an unserem Arbeitsplatz nicht angemessen oder akzeptabel wären.
- Diffamieren Sie die Marke Subway®, Team-Mitglieder, Gäste oder Wettbewerber nicht.
- Setzen Sie sich nicht mit negativen Kommentaren auf Subway-Konten oder im Namen der Marke auseinander.
- Sprechen Sie nicht in unserem Namen oder im Namen der Marke Subway®, wenn Sie dazu nicht ausdrücklich befugt sind.
- Geben Sie keine vertraulichen Informationen über uns oder die Marke Subway® weiter, einschließlich Informationen über Geschäftspartner, Verkäufer, Kunden oder Geschäftsstrategien.
- Stellen Sie unsere Produkte, Dienstleistungen oder Mitarbeiter nicht falsch dar.
- Verwenden Sie Ihre Unternehmens-E-Mail-Adresse nicht, um Links zu privaten Konten und Bemühungen in sozialen Medien zu erstellen.
- Erstellen Sie keine Links zu unseren Websites von Ihren sozialen Medien aus, ohne Ihre Beziehung zu uns zu kennzeichnen.
- Verpflichten Sie die Marke Subway® nicht zu Handlungen, es sei denn, Sie sind dazu befugt.
Interessenkonflikt
Interessenkonflikte können auftreten, wenn Ihre privaten Aktivitäten, Investitionen oder Verbindungen Ihr Urteilsvermögen oder Ihre Fähigkeit beeinträchtigen, in unserem besten Interesse zu handeln. Sie müssen jegliche Beziehungen, Verbindungen oder Aktivitäten, die einen tatsächlichen, potenziellen oder auch nur vermeintlichen Interessenkonflikt hervorrufen könnten (z. B. eine Beteiligung an einem Subway-Franchise-Unternehmen, die Sie oder ein Familienmitglied halten), an Human Resources melden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Richtlinie zu Interessenkonflikten.
Unternehmenschancen
Eine Unternehmens- oder Geschäftschance ist eine Gelegenheit, Geschäfte zu machen oder eine Vereinbarung abzuschließen, von der Sie erfahren oder Kenntnis haben, weil Sie Mitarbeiter bei uns sind. Da Sie für uns arbeiten, gehört die Gelegenheit oder das Wissen darüber uns und Sie dürfen die Gelegenheit oder das Wissen nicht zu Ihrem eigenen Vorteil ausnutzen. Als Mitarbeiter müssen Sie jederzeit unsere berechtigten Interessen wahren. Sie (oder indirekt Ihre Familie) dürfen keinen persönlichen Vorteil aus Gelegenheiten oder Vergünstigungen ziehen, die Ihnen aufgrund Ihrer Position bei uns angeboten werden.
Sie dürfen keine: (a) Gelegenheiten, die sich durch die Nutzung unseres Eigentums, unserer Informationen oder unserer Position ergeben, für Ihren persönlichen Vorteil nutzen (wenn Sie beispielsweise von einem Vermieter, der weiß, dass Sie für uns arbeiten, auf die Möglichkeit aufmerksam gemacht werden, einen Standort zu pachten, der für ein Subway®-Restaurant geeignet wäre, dürfen Sie (oder ein Familienmitglied) diesen Standort nicht zu Ihrem eigenen Vorteil (oder dem Ihrer Familie) pachten) oder (b) Rabatte auf persönliche Einkäufe oder Produkte oder Dienstleistungen eines Lieferanten oder Kunden annehmen, es sei denn, solche Rabatte werden allen Mitarbeitern allgemein angeboten.
Einhaltung der Gesetze
Steht eine Bestimmung des Kodex im Widerspruch zu geltendem Recht, so gilt das Gesetz.
Aufgrund unserer Präsenz in den USA können unsere Mitarbeiter in der ganzen Welt auch den US-Gesetzen unterworfen sein. Auch andere Länder können ihre Gesetze außerhalb ihrer Grenzen auf unsere Geschäfte und Mitarbeiter anwenden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Gesetze für Sie gelten, oder wenn Sie glauben, dass es einen Konflikt zwischen verschiedenen anwendbaren Gesetzen geben könnte, wenden Sie sich an Ihren örtlichen Rechtsberater oder das Legal Department, bevor Sie fortfahren.
Datenschutz
Datenschutz steht bei uns an erster Stelle, und wir sind entschlossen, umsichtig mit personenbezogenen Daten umzugehen. Es gibt Datenschutzgesetze, die regeln, wie personenbezogene Daten verantwortungsbewusst zu erheben, zu speichern, zu verwenden, weiterzugeben, zu übertragen und zu entsorgen sind, und wir bemühen uns, diese Gesetze überall, wo wir tätig sind, einzuhalten. Wenn Sie im Rahmen Ihrer Tätigkeit mit personenbezogenen Daten arbeiten, einschließlich der Erhebung personenbezogener Daten in unserem Auftrag, müssen Sie unsere Datenschutzrichtlinie befolgen. Verwenden Sie personenbezogene Daten nur so, wie sie verwendet werden sollen, und geben Sie sie nicht an Dritte innerhalb oder außerhalb des Unternehmens weiter, es sei denn, Sie sind dazu befugt. Weitere Informationen über den Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in unseren Häufig gestellte Fragen zur Datenschutzrichtlinie.
Bewahren Sie alle personenbezogenen Daten sicher auf und speichern sie nur so lange, wie sie für den Zweck, für den sie erhoben wurden, benötigt werden, und in Übereinstimmung mit unserer Richtlinie zur Datenaufbewahrung.
Melden Sie alle Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten, einschließlich des Verlusts, Diebstahls oder unbefugten Zugriffs auf personenbezogene Daten, an [email protected]. Prüfen Sie unsere Richtlinie zur Benachrichtigung über Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten für weitere Informationen.
Fairer Wettbewerb und Kartellrecht
In den meisten Ländern, in denen wir weltweit tätig sind, gibt es Gesetze zum fairen Wettbewerb oder Kartellrecht, die die Rechte der Verbraucher schützen, die besten Produkte zu den günstigsten Preisen erhalten zu können. Wir unterstützen diese Gesetze und halten sie ein.
Sie haben folgende Verpflichtungen:
- Kommunizieren Sie die Produkte und Dienstleistungen der Marke fair, richtig und unter Offenlegung aller relevanten Informationen
- Machen Sie sich mit unserer Richtlinie zum fairen Wettbewerb vertraut und seien Sie sich über die Folgen von Verstößen gegen Richtlinien oder Gesetze, die den fairen Wettbewerb regeln, im Klaren
- Sprechen Sie sich mit Compliance ab, bevor Sie neue Praktiken umsetzen, die den fairen Wettbewerb beeinträchtigen könnten
- Sehen Sie von Preisabsprachen, Angebotsabsprachen und anderen wettbewerbswidrigen Aktivitäten ab
- Verwenden Sie nur öffentlich zugängliche Informationen, um das Geschäft, die Gäste, die Wettbewerber, die Geschäftspartner, die Technologietrends und die Vorschläge und Entwicklungen der Behörden zu verstehen
- Informieren Sie Ihren Vorgesetzten unverzüglich über mögliche Verstöße gegen den fairen Wettbewerb.
Geldwäsche
Wir halten die Gesetze zur Bekämpfung der Geldwäsche ein. Geldwäsche ist der Vorgang, bei dem illegal erwirtschaftete Erträge aus kriminellen oder korrupten Aktivitäten („schmutziges Geld“) als legal („sauber“) dargestellt werden.
Sie dürfen niemals wissentlich Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung unterstützen. Sie müssen Maßnahmen ergreifen, um eine versehentliche Nutzung unserer Geschäftsaktivitäten für diese Zwecke zu verhindern.
Sie müssen sofort alle ungewöhnlichen oder verdächtigen Aktivitäten oder Transaktionen melden, wie z. B.:
Zahlungsversuche in bar oder aus einer ungewöhnlichen Finanzierungsquelle
Vereinbarungen, die den Transfer von Geldern in oder aus Ländern oder Einrichtungen beinhalten, die nicht mit der Transaktion oder dem Kunden in Verbindung stehen
Ungewöhnlich komplexe Kundengeschäfte, die keinen echten Geschäftszweck erkennen lassen
Versuche, sich den Aufzeichnungs- oder Meldepflichten zu entziehen
Bestechung und Vermittlungszahlungen
Wir versuchen nicht, das Urteil oder das Verhalten einer Person in einer Vertrauensposition durch die Zahlung von Bestechungsgeldern oder Provisionen zu beeinflussen. Dies gilt sowohl für Regierungsbeamte als auch für Personen in der Privatwirtschaft.
Wir erlauben keine Vermittlungszahlungen (oder „Schmiergelder“) an Regierungsbeamte oder private Unternehmen, um Routinevorgänge zu sichern oder zu beschleunigen.
Sie haben folgende Verpflichtungen:
- Wählen Sie Dritte sorgfältig aus und überwachen Sie sie ständig, um sicherzustellen, dass sie unsere Richtlinien zur Bekämpfung von Bestechung einhalten
- Führen Sie stets genaue Bücher und Aufzeichnungen und achten Sie darauf, dass die Gelder nicht für Vermittlungszahlungen oder Schmiergelder verwendet werden.
- Lehnen Sie jedes Angebot oder jede Aufforderung zu einer unrechtmäßigen Zahlung ab und melden Sie dies unverzüglich.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Richtlinie zur Bekämpfung der Korruption.
Geschenke und Unterhaltung
Geschenke und Unterhaltung unter Geschäftspartnern können zwar angemessen sein, um Beziehungen zu stärken und den guten Willen zu fördern. Sie haben allerdings auch das Potenzial, den Eindruck zu erwecken, dass Geschäftsentscheidungen von ihnen beeinflusst werden. Wir sind bestrebt, Aufträge nur aufgrund der Vorzüge unserer Produkte, Dienstleistungen und Mitarbeiter zu gewinnen. Wir halten uns an alle gesetzlichen Vorschriften für die Vergabe und Annahme von Geschenken und Unterhaltung.
Sie haben folgende Verpflichtungen:
- Nutzen Sie bei Geschenken und anderen Zuwendungen ein gesundes Urteilsvermögen und halten Sie sich an die gesetzlichen Bestimmungen
- Lassen Sie niemals zu, dass Geschenke, Unterhaltung oder andere persönliche Vorteile Entscheidungen beeinflussen oder die Integrität von Geschäftsbeziehungen untergraben
- Nehmen Sie niemals Geschenke oder Unterhaltung an, die illegal oder unmoralisch sind oder ein negatives Licht auf das Unternehmen werfen würden
- Nehmen Sie niemals Bargeld, Bargeldäquivalente, Aktien oder andere Wertpapiere an
Sie dürfen gelegentlich unaufgeforderte persönliche Geschenke von geringem Wert, wie z. B. Werbeartikel, annehmen und diese auch an Gäste und Geschäftspartner geben. Weitere Informationen finden Sie in unserer Richtlinie zur Annahme von Geschenken.
Im Zweifelsfall sollten Sie sich bei Human Resources erkundigen, bevor Sie etwas von Wert geben oder annehmen.
Sie finden nicht das, wonach Sie suchen?
Wenden Sie sich bei Fragen an unser Compliance-Team.